Estão disponíveis no site da Agência Estadual de Administração do Sistema Penitenciário (Agepen) orientações para familiares de custodiados em estabelecimentos prisionais de Mato Grosso do Sul. A intenção é facilitar o acesso a informações sobre assuntos que geralmente demandam muitas dúvidas aos visitantes.
No botão “Informações a Familiares e Visitantes”, estão disponíveis explicações como: quem pode visitar; emissão do cartão do visitante; dias e horários de visitas, o que pode ser levado etc, além de requerimentos para downloads, que são exigidos para a solicitação do cartão do visitante.
O espaço do site também traz orientações sobre “Auxílio Reclusão: O que é e quem tem direito” e o passo a passo para solicitar o Atestado de Permanência Carcerária (APC) ou Declaração de Cárcere.
As informações apresentadas se baseiam em um levantamento realizado pela Assessoria de Comunicação da Agepen – sob a orientação das diretorias de Assistência Penitenciária e de Operações – junto a todas unidades prisionais do Estado e patronatos penitenciários sobre as principais dúvidas dos familiares.
Além de facilitar o acesso à informação para quem tem um parente ou amigo em situação de prisão, a proposta é que também reduza o volume de ligações nestes locais, demandando menos atendimentos aos servidores.
De acordo com a direção da Agepen, a iniciativa busca proporcionar mais transparência aos serviços ofertados, bem como o uso da tecnologia para o aperfeiçoamento dos atendimentos.
Outros serviços
Além do campo “Informações a Familiares e Visitantes”, no site da Agepen também está disponível o campo Mapa Prisional, com dados referentes à população carcerária, como números gerais, faixa etária, tipos de crimes, monitoramento virtual, entre outros.
No portal, é possível ainda acessar legislações alusivas ao sistema penitenciário de Mato Grosso do Sul, informações institucionais em geral, endereços e demais contatos das unidades da Agepen etc.
Aos empresários que se interessarem em realizar convênio para ocupação da mão de obra prisional, também está disponível, no formato virtual, a cartilha “Mão de Obra Carcerária – Orientações para Futuros Conveniados, com informações detalhadas.