Brasília (DF) – O Departamento Penitenciário Nacional (Depen) realizou na última semana eventos voltados aos serviços de Corregedoria e Ouvidoria nos sistemas penitenciários de todo o país, com intuito de fortalecer a política penitenciária nacional.
Na Sede do Depen, foram promovidos dois cursos destinados aos corregedores, sendo eles Análise dos Seis Canais da Comunicação e de Entrevista. Ao todo 26 servidores de 25 estados e do Distrito Federal participam das capacitações, entre eles o corregedor-geral da Agepen, agente Anderson Moreno.
O curso Entrevista Perfilativa visa proporcionar ao servidor a aplicação de técnicas de entrevista aliadas a uma metodologia de análise da comunicação, propiciando uma avaliação da credibilidade e honestidade do discurso durante a técnica operacional de entrevista. Já o de Análise dos Seis Canais de Comunicação – Veracidade e Credibilidade da Informação, tem por objetivo a capacitação quanto ao desenvolvimento de conhecimentos e habilidades para análise comportamental da comunicação verbal e não verbal.
No Palácio Negro do Ministério da Justiça, aconteceu o I Fórum Nacional das Ouvidorias dos Serviços Penais, que buscou debater o papel das ouvidorias dos serviços penais no país, os níveis de protagonismo do controle e participação social na execução penal e o direito à comunicação e à informação das pessoas privadas de liberdade. Na oportunidade, foi apresentado um diagnóstico dos procedimentos e ações desenvolvidas.
O evento foi realizado pela Ouvidoria Nacional dos Serviços Penais do Depen, com o apoio do grupo de pesquisa ‘Ouvindo as Ouvidorias do Sistema Prisional’ da UnB, Laboratório de Políticas de Comunicação e de Cultura – LapCom/UnB e Curso de Eventos do Instituto Federal de Brasília – IFB. A agente Keila Oliveira, da Unidade Setorial/Seccional de Controle Interno, representou a Agepen no Fórum.
A iniciativa teve por objetivo dialogar sobre as boas práticas e, em especial, contribuir para o aprimoramento das gestões estadual e federal. Além disso, visa buscar subsídios para, cada vez mais, institucionalizar os serviços e o tratamento de demandas encaminhadas por pessoas privadas de liberdade, familiares, servidores da administração penal e demais interessados.
Com informações e fotos do Depen.