A entrega de pertences a custodiados pela Agência Estadual de Administração do Sistema Penitenciário de Mato Grosso do Sul (AGEPEN/MS) acontecem em dias previamente determinados e com a apresentação do Cartão do Visitante.
Conforme normativa da Agepen, as entregas só podem ser feitas pessoalmente. Não é permitido o envio de materiais e pertences via correspondência.